Citroen Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Servis ücretleri çok pahalı ulaşamıyoruz yetkililere

34 jn 5083 plakalı aracım 2 aydır serviste kazadan dolayı yürüyeninde sorun olmadığı hallde oyalanıyorum parça siparişi verildi gümrük işlemleri devam ediyor geldi gelecek diye nezaman gelir diyorum belli değil bekliyoruz deniyor maduriyetim giderilmesse gerekli mercilere başvuda bulunucam.

48 AHH 058 PLAKLI 2021 MODEL CİTROEN BERLİNGO TİCARİ ARACIM SON BİR AYDIR ÇALIŞMAMA PROBLEMİ YAŞAMAKTADIR KONUYO SERVİSİNİZE ( BODRUM CITROEN TURGUT ) İLETMEME RAĞMEN ARAÇTA HERHANGİBİR ARIZANIN OLMADIĞINI BELİRTMESİNE RAĞMEN ARAŞ KONTAĞI ÇEVİRDİĞİMİZDE EKRANIN GELMEDİĞİ VE ÇALIŞMADIĞI GÖRÜLMEKTE. ARACIN TİCARİ OLMASI İŞ HAYATIMA OLUMSUZ YANSIMAKTA VE ARAÇ HAKKINDAKİ ZİLENİMLERİMİ ZEDELEMEKTEDİR. KONU HAKKINDA ACİL ÇÖZÜM BEKLER İYİ ÇALIŞMALAR DİLERİM. CANER KAMER SERHAT KAMER

Iyı günler ben berlingo aracimin on yolcu airbag kapağı boyasi cikti yeniden boyamak istiyorum ama boya kodu ismi nedir bilmiyorum bana bilgi verirseniz sevinirim şimdiden teşekkürler

Ben Citroen Berlingo 2017 model bir araç aldım ancak aracı ben selection full paket olarak anlaştık alım satım bitti ancak araçta aldığım modele ilişkin özellikler olmadığını farkettim . Bildiğim ve araçta gördüğüm kadarı ile hız sabitleyici, yokuş kalkış desteği, elektrikli aynalar, bagaj açılır cam, ön camlar otomatik, sis farı, gündüz ledi vardır. Bu aracın full paket mi yoksa boş paket mi olup olmadığını öğrenmek istiyorum ilginize şimdiden teşekkür ederim

Merhaba CİTROEN BERLİNGO ARACIMLA KAZA YAPTIM ÇETAŞ BÜYÜKÇEKMECE SERVİSİNDE ARACIM 2 AY BEKLEMESİNE RAĞMEN MAALESEF ÇOK KALİTESİZ BERBAT BİR İŞÇİLİKLE ARACIM BANA TESLİM EDİLDİ 1 AYDA TESLİM EDECEĞİZ DEDİKLERİ ARACI 2 AYDA ZAR ZOR VE MAALESEF ÇOK BERBAT Bİ ŞEKİLDE ALDIM 20 YILDIR CİTROEN DEN TOPLAM 8 TANE ARAÇ ALDIM FARKLI İSİMLERLE BU KADAR REZALETİ İLK DEFA YAŞADIM

merhaba kolay gelsin C3 Air cross shine paket aracım var yalnız araçta bir sıkıntı yaşıyorum her seferinde bindiğimde kontağı açtığımda fan motoru üfleme modunda her seferinde kapatmakla uğraşıyorum servise götürdüm servis incelemesinde fan motorunu arızalı dedi bana randevu verdiler malzeme sipariş ettiler randevu zamanı aracı bıraktım parça değişimi yapıldı 1 gün dediler 2 gün kaldı yeterki sorun çözülsün dedim arıcı teslim ederken arızanın devam ettiğini söylediler merkezle yazışma yapacaklarını söylediler bugün itibariyle nazer oto müşteri memnuniyeti için dönüş yapan hanim efendiye yasadigim sıkıntıları anlattım memnun olmadığımi ilettim ondan sonra servis çalışanı beni aradı merkezle yazışma ya sali günü cevap geldiğini bey efendi yoğunluktan beni unuttuğunu söyledi ve gelen cevabın aracın normal olduğunu söyledi bana bunun normal olduguna beni kimse ikna edemez bu benim aklıma mantığıma yatmıyor böyle bir normallik olamaz bence bu bir arizadir

2012 model Citroen C 4 aracımın kaputunun ön kenarında kabarma meydana geldi.Fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyorum.Çünku başka bir aractada aynı hatayı gördüm plaka:06Fc2651 söz konusu mağduriyetin giderilmesini rica ederim saygılarımla

2 aydır aracım çetaş beylikdüzün de hiç bir ilerleme yok parçalar yurt dışından geliyor diye bekletiyorlar ikame araç da vermiyorlar 7 yaşını sadece 1 ay geçtiği için …çözüm bulan yok

28.01.2021 yılında aldığım c5 aircross shinebold 42 AIB 703 plakalı aracımı 10400 km de ilk bakımına gittim. Rutin bakım dışında aracı aldığım ilk günden bu tarafa fark ücret vererek almış olduğum otomatik park asistanı çalışmadığım beyan ettim. Aracın bakımı yapıldı teslim aldım. Fakat park asistanın çalıştırılamadığını, daha sonra gelmemi söylediler. Bir hafta sonra tekrar randevu alıp gittim ve aracımı bıraktım. Yaklaşık bir saat sonra servisden(özkaymak konya) tekrar aradılar ve aracı teslim almaya gittim. Servis danışmanı “bu aracın yarı otonom oldugunu ve özelliğin bu araçta olmadığını pegeuot araçlarda olduğunu” söyledi. Hayatımda duyabileceğim en saçma, basit seviyesiz bir cevapla karşılaştım, bu ceva benim karşılık vermem abesle iştigal olur ancak. Yani ben aracı alırken bu özellikle ilgili yalan söylenmiş bende boşu boşuna fark ücreti ödemişim. İnan şok.
Ben şu anda yeni gelecek olan c5 aircross hybrid gelmesini bekliyordum ve takip ediyordum. Fark verip gelince değiştirecektim. Ama bu saatten asla. Bir daha servise gitmeyeceğim. Böyle bir cevap veren servis bana ne verebilirki.”BU ARAÇ SİZE AİT OLSA SİZİN BAŞINIZA GELSE NE YAPARSINIZ

Otosay Ankara ve Sn. Mine CANDAR hanıma göstermiş oldukları güleryüz, ilgi, samimiyet ve muhteşem hizmet anlayışları için teşekkür ediyorum.

2019 model elyesse aracımda arka koltuk yatmıyor. sis lambası yok bunları nasıl taktırmak isterim.

İLGİ ALAKA 0 SIFIR YAKLAŞIK İKİ AYDIR ERZURUM BAYİNİZ KASKO ÜZERİNDEN TAMİR EDİLEN ARACIM PARÇA DEĞİŞİMİNE ÇAĞRILMADI PES DOĞRUSU

Citroen C3 Aircross Shine 1.2 Puretech 2020, 17000km aracımın kırmızı gövde ve siyah üst tabanında beyaz beyaz puanlı şekilde dökülmeler başladı. Tüm boyalar orijinal olup araba çok az kullanılmıştır. Boyada imalat hatası sorunu görünüyor Plaka 07ASY680, Servis; Balabanlar Antalya. Garanti bölümü hasar dosyası oluşturdu. Acil olarak çözüm önerilerinizi bekliyorum. Zamanla bu noktacıkların genişleyerek çok daha rahatsız edici bir hale dönmesinden korkuyorum. Araç üstü kapalı garajda muhafaza edilmekte olup, dış etkenlere karşı korunaklı bir ortamda muhafaza edilmektedir. İvedilikle çözüm önerilerinizi bekliyorum. Çok mağdur hissediyorum ve hayatımın extre bir stress daha kaldıramayacağı bir dönemindeyim. İlginiz için şimdiden çok teşekkür ederim. Sevil Bölükbaşıoğlu. Mobile;

Araç bulmak zor ve faiz oranları 0.99 deniliyor ama bayiye gidince farklı şeyler deniliyor kimse bulunmaz hint kumaşı değil ayrıca citroen merkeze şikayet edicem

2012 yılında istanbulda aynı zamanda yetkili servisi olan Bostancıoğlun dan araç aldım ve sırası ile servis hizmetlerini Bostancıoğlu, laloğlu, tek-kar olmak üzere devam ettim. Citreon ne hikmetse bütün yetkili servir yerleri sizler ile olan anlaşmasını bırakıyor. Velhasıl şimdi koskoca İstanbul anadolu yakasında öztek denen yere kaldık mı. 15 İla 20 gün arası randevu günü veriyorlar. Ve gittik bir yoğunluk. Hayatımda bu güne kadar görmediğim soğuk yüzlü bir yer. İlgi alaka çok düşük. İş yoğunluğundan personel başını kaldıramıyor. Ayrıca artık bizleri seçecekte başka servis kalmadığını bildikleri için , yüzümüze bakan yok. Aracı verdim, açıyorum telefon, aracıma bakan görevli şimdi müsait değil diyorlar, biz sizi arattırırız diyorlar asla dönüş olmuyor.
Bir aracım daha var , oda Woswogen markadır. Lütfen yetkili idarecilerinizi ve servis müşteri personelinizi Kartal Doğuşa götürün görsünlerde, hizmet kalitesi ve müşteri memnunuiyeti konusunda yetişsinler.
Siz bu hizmetinizle iyi olduğunuzu mu düşünüyorsunuz. Valla size verebileceğim puanım yok.
Artık bu yetkili servislerinizin kapanması ve bizleri bir yere mahkum etmenizden dolayı, çare olarak bir daha citreon markasından uzak duracağım.
Son sözüm Citreon Yetkilisinin en başınadır. Lütfen O koltuğu işgal etme, koltuğu bu işleri çözebilecek gerçek sahibine teslim et.
Saygılarımla.

Merhaba,

1991 Tokat Niksar doğumluyum.
1984 yılında askeri darbenin sonucu bizim köye işkence yaptılar, babam işkence sonucu vefat etti.
4 kardeştik. En büyükleri ben olduğum için onlara bakla yükümlüydüm onları büyütmek eline ekmek vermek için kendimi ihmal ettim. Sonra kendime sıra geldiğinde 40 yaşında oldum. 42 de evlendim lenf kanseri oldum tedaviy derken o arada tüp bebek ile bir kızım oldu ekonomim zar zor boğazımıza ancak yetti hayalim bir araba almaktı fakat alamadım. Kızımı gezdirmek için bir ada hediye etmenizi rica ediyorum.